제가 중고거래 매도인인데 매수인이 환불을 원하여 환불을 해주기로 하고 택배를 받고 개봉을 했는데 파손이 되어 있으면 제가 환불을 해줘야 하는 건가요 ? 개봉영상은 다 찍어 놓았고 환불 사유는 제 물품에 하자가 있었어서 입니다
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.
아래 내용은 답변내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
파손이 매수인의 귀책사유로 인한 것이라면 이로 인한 환불불가 또는 손해배상청구를 진행하시면 되겠습니다.