택배배송이 완료가 됐는데 집앞에 택배가 없는경우 어떡하나요?
인터넷으로 물건을 주문했는데요. 근데 택배가 오래걸려 도착했다고 문자가 왔는대
집에 와보니 택배가 없어졌더라고요.이럴경우 어디에 신고를 해야하나요?
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3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 자유로운쌍봉낙타113입니다.
가끔 택배가 도착하기전에 문자가 먼저 와있는경우가 있더라구요. 질문자님 말처럼 택배물건이 없다면 문자받은 기사분 번호로 연락하셔서 물어보는것이 좋겠네요. 혹시 물건이 분실이 되었다면 기사분께 확인요청하면 됩니다.
안녕하세요. 차분한호랑나비239입니다.
배송완료 문자가 온 기사님 번호나 택배사에 연락해서 배송 완료되었는데 택배가 없다고 문의하시면 관련 문제 처리 가능합니다