법률
당근 환불 거부에는 어떻게 해야 하나요?
샤넬 향수를 샀는데 (12만5천원)
아무생각없이 비닐 포장지를 뜯었습니다
포장지를 뜯고보니 다른 상품이라 판매자에게 말했더니 선물 받은거라 모른다고 하셔서 그냥 쓰려고 했는데 뭔가 이상해서 더 살펴보니 가품이었습니다
가품은 쓰고싶지 않아서 가품인 증거를 판매자분께 보내면서 이거 가짜다 환불해달라고 하니
포장을 뜯지 않았으면 환불해준다
그게 아니라면 5만원만 주겠다라고 하시는데
전 어떻게 해야하나요? 7만원주고 가품을 산 꼴이 되어버리는데 전액 환불은 힘든가요?
그 이후로 채팅도 읽지 않으시고 잠수탄 상황인데 환불 받을 수 있는 방법이 없을까요? 10만원이라도 받고싶은 마음입니다..