사용한적 없는 해외 결제 문자가 왔어요

Question

사용한 적 없는 해외 결제 문자가 날라와서 카드사에 문의 해보니 제 카드로 결제된 게 맞다고 하네요.

일단 해외 결제 차단, 청구 보류 신청까지 해놓은 상태입니다.

청구 보류 신청은 50~90일 정도 걸리고

이후 결과가 나오는 것에 따라 결제 금액을 지불해야 하는지 아닌지 결정된다고 하네요.

이 문제에 대해 대응할 수 있는 또 다른 방법이 있을까요?

환율 계산해보니 70만원 정도라 걱정되네요...

Answer 1

안녕하세요. 빛나라 하리 입니다.

사용한적 없는 해외 결제 문자가 왔다면

무시 하십시오.

보이스피싱에 관련된 문자 입니다.

이 문자 클릭시 막대한 피해를 입을 수 있습니다.

결제가 되었다 라면 먼저 경찰에 신고 접수를 하고 은행에 가서 카드를 정지 시키는 것이 좋겠습니다.

경찰에 직접 가셔서 정말 카드사에서 결제 된 부분이 맞는지, 이러한 결제를 한 것이 맞는지 진위조사를 해보는

것이 먼저 입니다.

Answer 2

카드사에 문의했는데 결제가 된게 맞다고 한다면

빠르게 취소를 시키고 카드 정지를 시키는게 좋지 않을까 싶습니다.

정말 어이없는 상황이네요.

Answer 3

안녕하세요.

개인정보 누출 및 도용이 된것 같아

걱정이 많으시겠습니다.

카드 결제대금은 일단 카드사 결과가

잘 나오기를 기대할수밖에 없을듯

합니다.

개인정보가 어디에서 누출 되었는지를

알수 없으니 이번 기회에 인터넷

정보를 전체적으로 점검 해 보시는게

좋을듯 합니다.