부동산 매매 과정에서 중개인은 중요한 역할을 합니다. 중개인은 매물 정보를 수집하고 매물의 상태와 가치를 평가해 매도자와 매수자 사이에서 매매 계약을 중개한다고 알고 있어요. 중개인의 역할과 중개 수수료는 어떻게 결정되는지 궁금합니다.