지인 계좌가 지급정지 상황이라는데 이거 어떻게 풀어야하는지?

Question

지인분께서 금융 사기 의심건으로 계좌가 갑자기 묶이는 일을 겪고 있다고 하더라고요. 딱히 뭘 한게 없이 잘만 직장다니시는 분인데 갑작스레 닥친 상황이라서 당황스럽다고 하더라고요. 이게 찾아보니 지급정지되면 월세와 관리비, 통신비같은 자동이체가 한꺼번에 막힌다고들 하던데 그 사이에 어떻게 해야되는걸까요? 카드 결제일에 대금 안빠져나가면 신용점수도 내려갈텐데.. 옆에서 하소연하는 걸 보니 괜히 제 일같기도 하고 안그래도 연휴 끝나고 일도 손에 안잡히는데 같이 도와주려고 합니다. 이런 경우에는 어떻게 소명해야 빨리 풀릴 수 있는건지 궁금합니다.

Answer 1

안녕하세요. 길한솔 변호사입니다.

지급정지된 원인이 무엇인지 살펴보고 이의 신청을 하여야 하는 것이고 통장 대여 등으로 범행에 가담한 것들이 문제가 되는 상황이라면 관련하여 조사된 내용에 대해서 경찰에서 사건이 마무리되어야 그 해제가 가능할 수 있습니다. 이상입니다

Answer 2

안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.

우선은 어떤 사유로 인해 지급정지가 된 것인지 확인하는 것이 필요합니다. 계좌정지가 이유없이 되는 것은 아니므로 은행으로 지급정지가 된 이유를 파악해보시고 그 이유에 따라 필요한 대응을 해야 합니다. 은행으로 문의해보시는 것이 필요하겠습니다.