보험든게있는데 그걸로 신용대출 받은게있는데

Question

보험 든게 있는데 거기에서 신용대출 받은게있는데 5월말이면 만기인데 메일이 왔는데 만기되다고 연기신청하라고 전화로요 그래서 거기 보험에 문의했는데 연기신청 조회 나온게없데요 근데 벌써 메일보내는건뭔지

Answer 1

보통 만기 석달전쯤부터 안내가 나가다보니 그쪽 전산이랑 상담원이 확인하는 시점이 달라서 그럴수있습니다 메일은 시스템에서 자동으로 발송되는건데 상담원쪽에는 아직 연기신청 대상자로 안떠서 조회가 안될수도있는거니 조금 더 기다렸다가 다시 물어보시면 해결될겁니다 그런정도의 시차는 흔히 있는일이니 너무 당황하지마시고 여유있게 연락해보세요 하하.

Answer 2

안녕하세요. 보험을 담보로 신용 대출을 받았는데 만기가 되어 연기 신청을 하라는 연락을 받았지만 실제 보험사 조회에서는 연기 신청 내역이 없다. 이런 말씀이죠. 보험사의 연기 내역이 안 뜨는 게 정상이고 실제 연기 신청은 대출을 해준 금융 기관을 통해 처리해야 합니다

Answer 3

안녕하세요~

보험사에서 받으신 신용대출인 건지, 보험을 담보로 받은 담보대출인 건지 살펴보셔야 할 것 같습니다. 어느 쪽이든 연장 알림은 올 것으로 보이니 참고하시기 바랍니다.