카셰어링 어플 구독 서비스 환불 규정.

Question

카셰어링 어플에서

구독 서비스를 결제하였습니다

차를 빌릴 때 할인받는 구독인데

결제 후 서비스 이용을 안 하여

환불 요청 문의드렸습니다

결제 후 14일 이내 사용 안 했을 시

환불 가능하다는데

단 한 번도 사용을 안 했습니다(14일은 넘었습니다)

전자상거래법 환불 규정? 이런 거에 해당이 안 될까요 !?

상품에 대한 이야기만 있어서 조금 어렵네요

Answer 1

안녕하세요. 이성재 변호사입니다.

사용을 전혀 하지 않은 이유에도 가입 후에 14일을 도과 한 경우라면 환불 요청이 어려울 수 있어 보입니다. 약관을 확인해보아야 합니다.