법률
7회 시험 패키지 중 나머지 3회를 환불하려 했는데 10분의 1도 못 돌려준다고 합니다. 어떡하면될까요?
모의고사 7회 패키지 40만 6천원에 결제했는데,
생각했던 것 이상으로 문제의 질이 낮아 환불하려 문의했습니다.
일요일에 있는 5회, 6회 7회차를 환불하려 했는데,
그쪽에서는 할인받아 샀기 때문에 2만 6천원 만 환불이 된다고 합니다.
이게 정당한 건가요?
그냥 2만 6천원만 받아야 하나요?
1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
모의고사 7회 패키지라는 것이 어떤 내용의 상품인지 정확하지 않습니다.
상품의 성격에 따라서는 계속거래에 해당할 여지는 있는데, 이 경우에는 할인된 금액 기준으로 회차별로 차감하고 남은 부분의 반환을 구할 수 있습니다.