스터디카페 회원권 충전금액 환불 요구
스터디카페 키오스크에서 카드에 소액 (1만원)을 충전했는데 사용하지 않을 거 같아 환불을 요구하고 싶습니다. 이런 경우에 환불 금액 100%를 요구할 수 있는지 궁금합니다. 환불 규정같은건 따로 안 보이네요
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2개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 전준휘 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 아래와 같이 답변드리오니 참고바랍니다.
유우선은 해당 키오스크를 관리하는 카페의 관리자에게 해당 내용을 문의하시기 바랍니다. 통상 미사용금액에 대해서는 환불이 가능합니다.
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스터디카페의 경우, 표준화된 환불규정이 별도로 마련되어 있지 않습니다.
독서실의 경우에는 학습장소 사용전에는 100% 전액환불이 가능하나, 스터디 카페에는 '공간을 임대하는 카페'의 개념으로 학원법이 적용되지 않아 사업자가 정해놓은 환불규정에 따라야 합니다.
해당 스터디카페 업주에게 환불요청하며, 환불규정을 확인해보시기 바랍니다.
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