안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
문에 있는 스크레치나 범퍼교환, 전체도색 등 일반적인 불량도 자차로 수리 가능한가요? 수리가능한 경우는 언제인가요?
: 아닙니다. 자동차보험의 자차로 수리가 가능한 것은 외부의 충격 즉 교통사고로 인한 것에 대하여 처리가 가능하여,
스크레치, 범퍼, 전체 도색등을 해야 하는 원인에 따라 자차처리가 될수도 안될수도 있습니다.
즉, 사고로 인해 스크레치가 발생하고, 범퍼가 파손되고, 전체도색을 해야하는 상황이라면 자차처리가 가능하나,
일반적인 불량, 차량의 노후로 인한 부분은 자차처리가 되지 않습니다.