이베이에서 산 물건 해외 직구 배송상태 문의 ?

Question

이베이에서 물건 샀는데 이베이 배송에서는 중간에 허브같은걸로 되어 있고

UPS 배송 조회에서는 배송완료라고 되어 있습니다.

그러면 이게 중간에 배송지점에 일종의 허브같은 곳에 들어가있는건가요 ?

배송 맥시멈 일자가 4/13 인데 무작정 기다리면 되나요 ?

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Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 김주봉 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

문의하신 이베이 직구의 경우 UPS를 통해 미국 내에서 배송처리를 하여 HUB로 입고되고 여기서 다시 국제배송을 하는 것으로 보여집니다. 기다리느라 답답하고 많이 힘드시겠지만 해외 직구의 경우 여유 기간을 어느정도 생각하시는게 좋습니다. 저도 개인적으로 늦어져서 한달까지 걸린적이 있는데 문제 없이 잘 받았던 경험이 있습니다.

Answer 2

안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 박재성 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

UPS 배송 조회 내역 상 도착 일자 및 시간이 이베이 배송 조회 내역 상 허브 도착 일자 및 시간과 동일한 것으로 봐서는 중간 배송지점(허브)에 현재 물품이 있는 것으로 보입니다.

추측컨대 UPS에서 중간 배송지점(허브)까지만 배송을 하고 그 후 배송은 다른 업체에서 하기 때문에 UPS에서 배송 조회 시 배송완료라고 뜨는 것으로 보입니다.

현재 중간 지점에서 검사중인 것으로 보이며 검수 후에 최종 배송지로 배송 될 것으로 보입니다.

다만 질문자님이 첨부하신 자료만으로는 정확한 사항을 파악하기 어려우니 이베이측에 문의하셔서 정확한 답변 받으시기 바랍니다.

Answer 3

안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 홍재상 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

일종의 허브에 도착한 것이 아닐까 사료됩니다.

또한 두번째 이미지를 보면 out for delivery에 체크가 안되어 있는 것으로 보여 우리나라로의 배송이 시작된 것이 아닌 것으로 보이며 배송 예정일이 4/13일로 되어있기 때문에 계속 확인을 하시면서 기다리시면 될 것으로 보입니다.

감사합니다.

Answer 4

안녕하세요? 아하(Aha) 무역 분야 지식답변자 Challie Y 관세사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

미국에서 선적이 됐다면 운송장 번호를 보내줬을 것입니다. 운송장 번호가 아직 생성되지 않았다면 비행기에 선적이 안되었다는 증빙입니다. 현재 미국 현지 Tracking# 밖에 없는 상태이므로 확인이 안되네요. 한국 UPS에 연락하셔서 Tracking#로 운송장 번호 추적되는지 문의하시기 바랍니다.

UPS Korea : https://www.ups.com/track?loc=ko_KR&requester=ST/

Fighting!