제품이 고장이 날 시 교환 및 환불을 어떻게 해야 할까요? 업체 약관엔 구매 후 포장을 뜯으면 교환 환불이 안된다 하는데
제품 포장을 뜯자마자 실행했는데 고장이 난건 어떻게 해야 하나요?