돈을 받아 놓고 제품 배송을 안 해 주는데 어떻게 해야 할까요?

Question

일주일 전에 인터넷으로 제품을 시킨 것이 있는데 금액은 다 지불했는데 배송이 안 오고 연락도 안 되네요 사기 당할 것일까요 어떻게 해야 할까요?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

신속한 권리구제를 원한다면, 구매취소를 통해 환불을 받는 것이 도움이 될 것으로 보입니다.