가맹점 공개정보서 미공개로 질문 있습니다

가맹점 개약당시 아이디 비번을 가맹점 매니저가 만들고 사전계약서 정보공개서 전자계약을 하였습니다 당시 인증번호를 보내달라해서 영문도 모르는체 보내주었습니다 제잘못입니다만 이제와서 스타벅스에서 만나 직접 눌렀다고 주장하고 있습니다 스타벅스에서 만난적도없습니다 혹시 계약당시에 ip주소 공개요청 가능할까요? 혹시 가맹점의 거짓말을 증명할수있는 방법이 없을까요 ? 정중히 부탁드립니다 감사합니다