현재 우리나라 비대면 경제는 얼마나 성장했나요?

Question

안녕하세요. 요즘 사람들이 밖에서 직접 사먹는거 보다는 배달이나 비대면 서비스를 이용하는거 같은데 현재 우리나라 비대면 경제는 어느정도인가요??

Answer 1

안녕하세요. 이정훈 경제·금융전문가입니다.

4차 산업혁명 등으로 촉발된 디지털 경제 전환과정에서 물리적 접촉없이 생산-소비가 효율적 연계되는 비대면 경제 확산되고 있습니다. 현재 우리 경제도 그간 우수한 ICT 인프라 등 강점을 활용하여 온라인 쇼핑, 핀테크 등 비대면 경제가 꾸준히 성장하고 있습니다. 예를 들면 아래와 같습니다.

➊ 기존 직접 대면 업무가 온라인 전환(예: 비대면 의료, 이러닝, 화상회의, 클라우드 기반 B2C)

➋ 플랫폼을 통해 다수 공급자ㆍ소비자가 상품ㆍ서비스 거래(예: 온라인 쇼핑, O2O 플랫폼)

➌ 자동화기기 접촉하여 소비자가 상품ㆍ서비스 구매(예: 배송로봇/드론배송, 키오스크)

➍ 스포츠ㆍ관광 등 직접 체험이 디지털 콘텐츠를 통한 체험으로 전환