중고나라 휴대폰 거래 후 수리비 청구비하는데 줘야되나요?
판매하기 직전까지 잘사용하던 휴대폰을 중거나라에서 판매를 하였는데
구매자분이 직접와서 구매하셨고 상태도 다확인하고 가셨는데
4일있다가 갑자기 배터리 충전이 안된다고 말씀하십니다.
제가 판매할때 휴대폰 초기화까지하고 배터리까지 100%로 충전하여 드렸는데 저렇게 말씀을 하니 당황스럽네요.
저는 판매하기 직전까지도 잘사용했는데 구매자분이 충전이 안된다고 수리비 11만원중 5만5천원을 요구하는 상황입니다.
제가 고장난걸팔았다고 하시면서 계속 돈을 요구하시는데 어떻게해야될까요?
정말 하자없이 잘사용하던 폰이였습니다. 판매하기 직전까지도
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1개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
제품의 하자 여부에 따라서 판단이 달라질부분입니다만, 현재 상황만으로는 환불의 의무가 있다고 보기는 어렵습니다.
제품의 하자 여부는 상대방이 구체적으로 입증해야 합니다.
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