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반가운독수리74
반가운독수리7422.12.05

감정에 기복이 심한 사람을 어떻게 대처해야 할까요?

저는 작은 가게를 운영하고 있습니다 (사랑방처럼) 근데 손님한분이 예전엔 그렇지 않았는데 집안에 충격을 받아서 그런지 자기의 말에 반대 의견을 내면 화를 내고 미워하고 너무 정신이 없게 해서 다른 손님들이 피해서 가 버립니다 조울증이라 해야 하는지 다들 스트레스를 너무 받습니다 오지 말라 할수도 없고...

어떻게 해야 할까요?

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답변의 개수
5개의 답변이 있어요!
  • 안녕하세요. 선한산양109입니다.

    제주변에도 그런사람이있는데

    대화할때마다 울화통이 터집니다

    뭐든 자기말이맞고 틀린거얘기할때 지적하면

    끝까지 자기말이맞다고 인터넷찾아보고

    그러다 자기말이 틀린거알았으면 딴얘기로

    화제돌리고 정말짜증납니다

    아예상종안하는데 편하네요


  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자22.12.07

    안녕하세요. 인생캐릭 단하나뿐인 갓지설입니다.

    항상 리마인드 하는게 중요합니다 감정기복이 심할수록 침착함을 유지하고 평정심을 가지도록 노력하시면 심한감정기복도 극복하실수있습니다


  • 안녕하세요. 신대부적오함마입니다.

    그런분은 안받는게 좋지않을까요? 자칫잘못하면 다른 손님과 싸움이 날수도있고, 가게에서 행패부릴수도 있어요


  • 안녕하세요. 빛나라하리입니다.

    감정기복이 심한 사람을 잘 못 건드리면 화를 입을 수 있습니다.

    그러나 한 번쯤은 다른 손님들이 불편해 하시니 조금만 화를 가라앉혀 주시면 고맙겠습니다 라고 정중하게 부탁을 해보세요.

    그래도 그 분이 받아들여 주지 않으면 입장허가를 해주지 마세요. 다른 손님을 받아야 하잖아요. 장사하는데 적자만 볼 순 없잖아요

    아니면 손님이 많은 피크 시간을 피해서 그나마 손님이 없는 시간에 방문해주시라고 하세요

    그 사람 하나로 인해 여럿이 피해를 보는 것은 아니라고 생각됩니다.


  • 안녕하세요. 숙연한게230입니다.

    같이 감정에 동요되지마시고 한귀로 듣고 흘리시면 됩니다.

    최대한 감정을 들어주시고 공감하는 자세를 보여주세요