갤럭시z폴드2 펼쳐지는거 문제 해결해주쇼요

Question

갤럭시Z폴드2이고요. 중고로 받았어요. 근데 180도 안펼쳐져요. 원래 이런가요? 아니면 오래돼서 그런가요? 그리고 아침에 유독 더 그런거 같은데 힌지가 약간 덜렁덜렁해요. 원래 어떤 각도에서도 딱 고정이 되잖아요. 예를들면 90도 직각으로 세우면 세워지는데 아침에는 그게 지지가 좀 약한 것 같아요. 원래 그런가요 ?

Answer 1

안녕하세요. 김민규 전문가입니다.

일단 외부 충격을 받았던 것이 아닌지 한 번 확인이 필요합니다. 아마 흰지 쪽에 문제가 발생하여 제대로 펼치는게 문제가 되는 것 같습니다.

Answer 2

안녕하세요. 서종현 전문가입니다.

갤럭시Z폴드 2는 일반적으로 180도 까지펼쳐져야 합니다. 만약 제대로 펼쳐지지 않거나 힌지가 덜렁거리는경우, 이는 기계적 문제나 마모로인한것일수있습니다. 특히 중고 제품은 사용 기간에 따라 힌지 부분이 약해질수있습니다. 아침에 더 문제가 발생하는것은 온도 변화에 따른 재료의 수축이나 팽창 때문일수있습니다. 힌지가 고정되지 않는다면, 서비스 센터에서 점검을 받는것이 좋습니다. 정품 부품으로 교체하거나 조정이 필요할수있습니다.

Answer 3

안녕하세요. 조일현 전문가입니다.

폴드2가 완전히 펴지지 않는것이 맞습니다.

맞물리는 곳이 두꺼워서 완벽하게 펴지지 않습니다.

하지만 힌지가 덜렁거리는건 지지력이 떨어진듯 보입니다.

지지력이 떨어지는 원인은 장기간 사용으로 마모되었거나 외부 충격으로 손상되었거나 입니다.

폴더폰 특성상 시간이 지나면 지지력 문제는 자주 발생하는 편이기도 합니다.

Answer 4

안녕하세요. 김상규 전문가입니다.

중고 구매를 어떤 경로로 하셨는지 모르겠으나

당근이나 번개 등에서 구매하실 경우

실질적으로 품질의 보증을 받기는 애매합니다

따라서

최초 판매 시 판매자가 제시한 제품 상태와 다르다면

환불을 요청하시는 것이 좋습니다.

애초에 갤럭시 폴드 z 힌드 문제는 원래 부터 있는 문제이긴 합니다만

중고라 해서 있는 문제는 아닙니다.

힌지 틈에 이물질 들어갈 경우 문제 발생 소지 있으며

힌지 측 나일론 섬유 브러시 접착제 문제는 항상 잘 발생하는 문제이긴 합니다만

그렇다 해도 애초에 문제있는 제품을 중고로 판매한 의심이 들긴합니다.

최신 모델 폴드 5에선 이런 문제 해결을위한 개선이 훨씬 진행되어 있습니다.