이거 환불 해줘야하는지 궁금합니다

Question

제가 중고거래 사이트에서 후드집업을 판매했는데

이게 육안으로 보면 살짝 물빠진 검정색인데 사진으로 보면 검정으로 보입니다. 사진에 어떠한 편집효과도 넣지 않았습니다. 판매 설명글에는 사이즈와 제품 22/ss시즌만 적어놨습니다 구매자가 환불을 요청하면 해줘야합니까?

Answer 1

안녕하세요? 아하(Aha) 법률 상담 지식답변자 김성훈 변호사입니다. 질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다

아래 내용은 문의내용에 기초하여 작성된 것으로, 구체적인 사정에 따라 달라질 수 있습니다.

물빠짐이 상품의 가치에 영향을 주는 부분이라고 볼 정도라면, 이에 대하여 아무런 설명을 하지 않은 부분은 환불사유로 인정될 수 있습니다.