11월 보험갱신을 한다고36840원에서124360원을 올린다고 해서 금융감독원에 민원을했어요 보험사에서 연락이 왔는데 민원 취하를 해달라고하네요 어떻게해야할까요
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
어떤 보험상품인지 왜 그리 많이 하증되었는지는 알수 없으나 보험사에서 민원취하를 요청하며 해당 갱신보험료에 대해 납득이 가는 사유를 들으셨는지? 어떠한조건이 있는지등을 우선 파악하시어 님의 불편사항이 해결되었다연 취하해도 될것입니다.
만약 아무런 내용없이 취하를 요청하지는 않을것으로 판단됩니다.
안녕하세요. 이미애 보험전문가입니다.
왜 취하를 하는지 알아야죠. 또한 이렇게 보험료가 많이 상승하는지 알아야 될것 같아요. 이유와 근거자료가 타당하면 취하하고, 아니면 안해도 됩니다.
