KTX 지연 보상정책은 어떻게 되나요?

요즘 열차 지연이 빈번히 발생합니다

KTX 역차의 경우 지연 보상이 어떻게 되며

얼마나 지연이 됐을때 보상을 받을수 있죠?

보상을 받으려면 어디에 신청해야 하나요?