안녕하세요. 김준태 인문·예술전문가입니다.
피터 샌드먼 박사가 제시한 위기관리 공식은 "위기 = 위험 × 민감도"로, 위기의 크기는 위험의 크기와 사람들의 민감도에 영향을 받는다는 것입니다. 이를 통해 위기 대응에 필요한 전략을 수립할 수 있다는 것이 피터 샌드먼 박사의 주장입니다.
위기 관리를 위해 필요한 것은 여러 가지가 있지만, 가장 중요한 것은 사전 대비와 대응 체계의 확립입니다. 위기가 발생하기 전에 가능한 위험을 예측하고 대응 방안을 마련하는 것이 중요하며, 위기가 발생했을 때는 신속하고 체계적인 대응이 필요합니다. 이를 위해 정확한 정보 수집과 분석, 의사 결정 구조의 확립, 의사소통 체계의 강화 등이 필요합니다. 또한, 위기 대응 전문가들의 교육과 훈련, 시나리오 대응 연습 등을 통해 대응 능력을 강화할 수 있습니다.
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