배달사고난 택배물은 그냥 문밖에 두면 되나요?

Question

안녕하세요. 제가 주문한것도 아니고 수취인이 제 이름도 아닙니다. 아마 배달하시는 분이 잘못 배달한 것

같은데 그냥 문밖에 그대로 두면 되나요? 따로 연락을 해야 하나요?

Answer 1

일단 몇일 동안은 집앞에 두시면 원래 주인이 와서 찾아가거나 택배사에서 수거할 것 같습니다. 몇일이 지나도 안오면 고객센터에 연락하시면 될 것으로 생각됩니다.

Answer 2

배달온 물건이 전혀 다른곳으로 갔군요. 배달사고난 택배물은 그냥 두거나 그 전 주인연락처가 있다면 연락 해주시면 좋긴 할것 같습니다.

Answer 3

배달 잘못 온 택배는 문밖에 두고 택배사 고객센터에 연락해야 해요. 

처리 방법으로는

택배가 잘못 배달되었다는 것을 확인합니다. 

택배사 고객센터에 연락하여 상황을 설명하고 도움을 요청합니다. 

택배 운송장 번호, 수취인 정보 등을 정확하게 알려줍니다. 

주의사항

택배가 잘못 배달되었더라도 열어보지 않아야 합니다. 

배송처로 적혀 있는 부분이 보인다면 그 배송처에 잘못 배달되었음을 알려주는 것이 도의적으로 좋습니다. 

아파트 같은 공동 주택에 거주하신다면 경비실을 이용하시는 것도 좋습니다. 

답변 도움되셨기를 바랍니다.