모텔비 결제 직후 환불이 가능한지는 결제 방식과 예약 경로, 그리고 해당 모텔의 환불 규정에 따라 달라져요. 일반적으로는 결제 후 1시간 이내에 취소하면 전액 환불이 가능한 경우가 많지만, 입실 시간이 이미 지나거나 현장에서 직접 결제한 경우엔 환불이 어려운 경우가 많습니다. 특히 당일 취소는 대부분 위약금이 발생하고, 성수기나 주말엔 환불률이 더 낮아지는 경우도 있어요. 소비자분쟁해결기준에 따르면 당일 취소라도 총 요금의 10~20%는 환불받을 수 있는 여지가 있긴 한데, 이건 권고 기준이라 강제성은 없어요. 혹시 억울한 상황이라면 1372 소비자상담센터에 문의해보는 것도 방법이에요.
질문의 답변을 드리자면 보통은 결제를 하면 바로 환불을 잘 안해주긴 합니다 일단 질문자님을 위해서 그방을 비어있는것도 있잔아요 예를들어 호텔도 당일 취소 하면 수수료가 아니라 환불을 안해줍님다 아니면 일정부부 많은 환불비를 지불해야하구요 그리고 사이트나 이런저런곳에서 우회로 방을 구한거면 더욱더 헤지하기 힘들더라구요 ㅠㅠ