답변 내역

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 개인 후유장해의 경우에는 사고이후 6개월이 경과한 이후 시점에서 신청이 가능하며,전방십자인대 파열로 인한 재건술의 경우 동요검사를 통해 건측에 비해 5mm 이상 동요가 발생한 경우 장해로 인정이 됩니다. 더불어 검사비용은 청구가 안됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.4세대 실손보험의 경우에는 개별 피보험자의 청구금액과는 관련이 없이 전체 고객들의 손해율에 따라 할증이 되기 때문에개인이 청구를 안한다고 하여 본인의보험료가 할인이 되지는 않고, 해당 상품에 대해 손해율이 높게 되면 전체 고객의 보험료가 할증되게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.손해사정사는 업무 처리를 못한 것이기 때문에 보수액은 따로 없는게 맞을까요?: 손해사정사의 보수에 대해서는 작성된 계약서의 내용을 토대로 산정을 하게 되어, 통상은 지급된 보험금의 일정비율을 수수료로 하기 때문에 지급된 보험금이 없다면 별도의 수수료는 없게 처리가 되나,상세한 것은 계약서의 내용에 따라 달라질 수 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 상대방의 진행방향에 대해서는 쌍방의 블랙박스등을 통해서 확인하셔야 합니다. 만약 사고내용에 이견이 있다면 결국은 경찰에 사고처리를 하여 서로 이견이 있는 사고내용을 확정하고 확정된 사고내용에 따라 과실관계를 정리하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.도로가 패여잇어서 사고나면 누구한테 보상받나요?: 도로가 패여 있어 사고가 발생한 경우에는 도로의 패진 정도에 따라 해당 도로의 관리주체의 관리상 하자가 인정될 경우에는 해당 도로의 관리주체 즉 국도의 경우에는 해당지자체측에 손해배상을 청구할 수 있습니다. 따라서, 해당 도로의 관리주체측에 청구를 하게 되는데, 이경우 통상은 자차로 처리하고 자차로 처리한 보험사에서 구상청구를 하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상기 상황은 종결이 아닌, 보험금 심사단계로 2~3일이내에 처리가 될 것입니다.만약 종결이라고 나온다면, 이는 심사가 완료된 것으로 바로 보험금이 지급될것이며,만약 부지급이 된다면 부지급 안내가 별도로 오게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.제가 오늘 실비청구를 했는데 보통 보험금이 몇일만에 들어오나용?: 보통 실비보험청구시에는 청구일로부터 3일이내에 처리가 됩니다.다만, 서류미비 및 보완해야 하거나, 고지의무에 대해 조사가 필요하거나, 치료비가 고액인 경우에는 별도로 보험금 지급지연에 대하여 안내를 하게 됩니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.언제쯤 심사가 끝나고 보상이 되나요?그리고 과실비율이 산정이 되면 결정된 것에 반박을 할 수는 없나요?: 이는 님이 청구한 것의 내역에 따라 다릅니다. 단순 부상에 대한 보상에 대한 것이라면 1주일이내에 심사가 될 것이나, 후유장해까지 청구시에는 시간이 오래걸릴 수 있어, 님도 손해사정사를 선임하였다면 선임한 손해사정사에게 진행사항을 문의하심이 가장 좋습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.책임보험만 가입되어 있으면 처벌 가능한가요?처벌하면서 합의금은 또 받을수 있는 건가요?: 우선 상대방이 가해자이고 대인피해가 발생한 경우 사고처리를 한다면 이는 교통사고처리특례법 위반으로 상대방은 일정 벌금형을 받을 수 있습니다. 이를 감면받기 위해 합의를 할 수는 있으나 이는 가해자의 경제적 상황에 따라 할수도 안할수도 있습니다. 감사합니다.

안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보통 전손처리시에는 견인비와 구난비는 차량가입금액에 추가하여 청구가 가능하며, 차량이전등의 문제가 있어 일부 시간이 소요될수 있으나, 통상 7일이내에 처리가 되며, 차량보관료도 같이 정리를 하니 걱정하지 않으셔도 됩니다. 감사합니다.