답변 내역
- 접촉 사고 났는데 수리 부위가 사고난 곳이 아닌 곳을 수리 했을 경우안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.상대차량이 기존 파손 부위가 많았는데 일부러 다 고치려고 한거 같은데 이거 어떻게 해야하나요그냥 수리하게 둬야하나요 ?: 우선 손해배상원칙상 사고로 인한 부분에 대해서만 원상복구에 대한 보상책임을 지게 되어, 사고로 인한 부분이 아닌 곳에 대해서는 보상책임을 지지 않습니다. 다만, 기존 파손된 부분과 금번 사고로 인한 부분이 동일 부위라고 한다면, 기존 파손된 부분의 정도와 금번 사고로 인한 파손 정도에 따라 보상은 달라지게 됩니다.예를 들어, 기존 파손 된 부분은 크지 않아 수리가 불필요하였으나, 금번 사고로 범퍼가 찢겨 범퍼 교환을 해야 하는 상황이라면 원상복구를 위해서 어차피 교환을 해야하기 때문에 통상 기존 파손 부분과 관련없이 교환수리를 하게 됩니다.다만, 기존 파손정도가 교환할 정도이나, 금번 사고로 인한 것이 경미하다면, 이에 대해서는 분쟁이 될 수 있습니다.따라서, 이런 경우 보험사 담당자에게 명확하게 사고로 인한 부분을 이야기하고 기존 파손과 금번 사고로 인한 파손에대하여 확인후 그에 맞는 타당한 보상을 할 것을 요청하시면 보험사에서 확인후 알려드릴것입니다.보험 / 교통사고 과실25.11.3000
- 이 도로의 선은 실선인가요? 점선인가요?안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.1. 저기 직진 노면표시 (화살표) 있는 부분은 실선인가요? 점선인가요?: 실선입니다. 횡단보도 직전은 차선변경이 금지된 실선구간입니다. 2. 차선변경이 불가능한가요?: 상기와 같습니다. 3. 상대차가 저 화살표 있는 부분에서 갑자기 차선변경을 하는 바람에 사고가 났습니다. 저는 잘 가고 있었는데, 깜빡이 키는 동시에 들어 오더라구요. 상대방은 제 차가 안보였다고 합니다. 과실비율은 어떻게 될까요?: 상기와 같이 상대방이 실선에서 차선변경중 사고의 경우에는 사고정황, 사고당시 속도, 양차량의 충돌부위등에 따라 과실을 판단하게 되어, 통상 100:0 또는 90:10 정도로 산정을 하게 됩니다.보험 / 교통사고 과실25.11.3000
- 보험처리 문의드려요(운전자 번호 모를때)안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.골목 지나가고 있었는데 차 사이드 미러가 어깨를 살짝 쳤는데 사과만 받고 번호는 안 받고 그냥 보냈는데 다음날 통증이 있어서 병원 진료를 받았는데 이 상황은 보험처리가 불가능한가요: 상대방으로부터 보상을 받기 위해서는 상대방을 특정해야 하기 때문에 해당 사고에 대하여 경찰 사고처리를 통해 CCTV등으로 상대방을 특정하여 보상을 받거나, 만약 사고처리를 해도 상대방을 특정하지 못하는 상황이 된다면, 이때에는 정부보장사업으로 책임보험범위내에서 보상처리가 가능합니다.따라서, 우선 경찰서에 사고처리를 통해 상대방을 특정하시기 바랍니다.보험 / 교통사고 과실25.11.3000
- 교통사가나서 궁금한것문의를함니다안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.교통사고나면 동부화재와 롯데손해보험에 2군데 보상이되는지 궁금함니다: 동부화재에는 오토바이종합보험을 가입하였고, 롯데손해보험에 시간제보험을 가입을 한 것은,기본적으로 오토바이종합보험은 배달등의 유상운송중 사고는 보상하지 않기 때문에 이를 커버하기 위해 시간제 보험을 가입하는 것으로, 사고내용 및 피해사항에 따라 두 보험을 모두 접수하고 처리를 받으면 됩니다.배달중 사고의 경우 오토바이종합보험에서는 대인에 대하여 책임보험만 처리가 되고, 시간제보험에서 책임보험 초과분에 대하여 보상을 하게 됩니다.보험 / 교통사고 과실25.11.3000
- 자동차 보험 가입(공동명의) 피보험자 가입안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.공동명의면 제가 알기론 둘중에 한명만 피보험자로 할 수 있다고 알고있는데 아닌가요..? 저는 피보험자로 보험가입을 할수 없는걸까요..?: 공동명의라면 공동명의자중 1인을 기명피보험자로 하여 보험가입을 할 수 있습니다. 따라서, 공동명의라면 보험가입이 거절된 사유가 무엇인지를 체크해야 합니다. 즉, 기명피보험자가 나이가 너무 어리거나, 사고이력이 많다면 보험사에서는 보험가입을 거절할 수 있기 때문에 해당 거절 사유를 먼저 체크해야 하나,인터넷으로 가입을 하다 보니 거절 사유가 확인이 안되는데, 콜센터를 통해 가입신청을 하여 보시고, 여러보험사에 가입신청을 하여 보시기 바랍니다.보험 / 저축성 보험25.11.3000
- 보험사에서 정비소에 돈 입금해주는 조건?안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.보험사에서 정해진 게 있는지요?:보험사에서는 차량수리에 대하여 보상하는 기준이 별도로 있고, 이는 보험개발원에서 개발한 AOS 기준으로 보상을 하게 됩니다. 즉, 타이어 가격과, 타이어 교환공임등은 해당 기준에 정해져 있고, 일반 공업사에는 이 기준으로 보험금을 받게 됩니다.보험 / 교통사고 과실25.11.2900
- 전기차 전손처리후 신차구매시 취득세 보상 질문안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.: 보험약관상 전손 처리시 취등록세에 대한 보상의 규정은 "사고 직전 피해물의 가액에 상당하는 동종의 대용품을 취득할 때 실제로 소요된 필요타당한 비용"을 보상한다고 규정하고 있어, 질문내용과 같이 1. 보상한 사고당시 중고시세를 기준으로 하고, 2. 실제 소요된 비용을 기준으로 보상하기 때문에 보험사의 지급한다는 것은 자동차보험약관상 내용에 따라 보상을 하는 것입니다.보험 / 교통사고 과실25.11.295.01명 평가10
- 지식 레벨업100
- 제가 가지고 있는 암 보험이 내년 3월이면 만기가 되는데 어떻게 해야 하나요?안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.만기가 된다면 혹시 어떻게 해야 하나요?: 이는 보험상품에 따라 다릅니다. 보험은 보장기간과 보험료 납부기간이 있어, 보험료 납부기간과 보장기간이 같을 수도 있고, 다를 수도 있습니다. 즉, 질문자의 보험료 납입기간은 20년이나, 보장기간도 20년인지, 00세 까지 또는 30년등 보험료기간보다 더 긴 보험인지를 우선 체크를 해보시기 바랍니다.만약, 보험료기간과 보장기간이 같다면 3년 후에는 보장은 되지 않고 만기환급금만 지급이 되며,보장기간이 더 길다면, 만기가 아니기 때문에 계약자가 해지를 할 수 있는 것입니다. 해지하면 환급금이 나오는데 환급금을 받으면 그 이후로는 보험 보장이 않되는 것이죠?: 해지가 된다는 것은 보장기간이 더 긴 보험이라는 것으로 해지를 한다면 해지시 부터는 보장이 되지 않으니, 보장기간동안 유지를 하는 것이 좋습니다.보험 / 의료 보험25.11.2900
- 보행자(전동휠체어 탑승) 무단횡단 으로 인한 택시충돌 사고로 인한 대물사고처리 관련안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.질문1. 전동휠체어는 누가 수리비 지급을 해야 하나요?: 이런 경우에는 택시와 보행인의 과실을 판단하게 되고, 택시측의 과실분에 해당하는 만큼 전동휠체어의 수리비를 지급하게 됩니다. 질문2. 택시수리비는 누가 지급해야 하나요?: 이 또한 과실에 따라 보행자측은 보행자의 과실분만큼 보상을 하게 됩니다. 즉, 사고내용상으로 보았을 때 전동휠체어를 타고 적색신호에 무단횡단한 아버님의 과실이 적지 않기 때문에 택시측과 사고내용을 기초로 하여 과실을 산정하고 과실분만큼 보상을 하게 됩니다.보험 / 교통사고 과실25.11.2900
- 교통사고 손해사정사 선임 후 합의기간안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.이정도 합의기간이 일반적인가요??: 합의기간에 대해서는 상대방측 즉 상대방 보험사와 협의를 해야 하는 것으로 막상 협의가 되는 것은 얼마가 걸린다라고 장담하기는 어렵습니다. 다만, 손해사정사별로 업무형태는 다르나 진행사항에 대해서는 상세히 안내를 받는 것이 좋습니다.즉, 늦어지면 늦어지는 이유, 현재 진행사항등에 대하여 명확히 물어보시고 지연사유가 타당한지를 체크해 볼 필요는 있습니다.보험 / 교통사고 과실25.11.2900