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안녕하세요. 대구에서 행정사 자격증을 가진 공무원입니다.

안녕하세요. 대구에서 행정사 자격증을 가진 공무원입니다.

김경오 전문가
대구경찰청
Q.  정부24 계정과 공동인증서 문제입니다
안녕하세요. 김경오 행정사입니다.괜찮습니다! 누구나 한 번쯤은 그런 실수를 할 수 있습니다. 상황을 명확히 정리해주셔서 더 이해가 쉬웠습니다.말씀하신 것처럼, 정부24 홈페이지나 대부분의 공공기관 시스템에서는 아이디가 정확히 일치하지 않으면 완전히 다른 계정으로 인식합니다.예를 들어,abc123와 abc12는 서로 전혀 다른 계정으로 취급됩니다.중복확인할 때도 해당 아이디가 없다고 나오면, 시스템상 ‘다른 사람’으로 간주하고 새로 가입이 가능한 거죠.또한, 공동인증서 등록은 각 계정별로 따로 진행되기 때문에,A 계정에 등록된 인증서가 있다고 해도B 계정에 다시 등록한다고 해서 A 계정의 인증서 등록이 날아가지는 않습니다.즉, 동일한 공동인증서를 A, B 계정 모두에 각각 등록해서 사용하는 것도 가능합니다.(다만 혼동을 피하려면 인증서가 여러 계정에 등록되지 않도록 주의하는 게 좋긴 하죠.)마무리하자면:정부24는 아이디가 한 글자라도 다르면 별개의 계정입니다.공동인증서 등록은 계정마다 따로 됩니다. 다른 계정에 등록해도 기존 계정 등록이 사라지지 않습니다.동일한 인증서로 어러 계정 등록은 가능하지만 혼동 위험이 있으니 관리를 주의해 주세요.
Q.  행정사 자격증의 시험의 과목은 어떻게 되며 준비기간은 어느정도가 되나요?
안녕하세요. 김경오 행정사입니다.행정사 자격증 시험 과목은 다음과 같습니다.1차 시험 : 민법, 행정법, 행정학개론2차 시험 : 민사서류작성법, 행정서류작성법, 해사서류작성법(일반행정사 기준)준비기간은 일반적으로 6개월~1년 정도 잡는 경우가 많습니다.직장인도 충분히 합격할 수 있습니다. 하루 2시간 정도 꾸준히 공부하면 가능하며, 기출문제 중심 학습이 효과적입니다.
Q.  행정사 자격증을 취득한 후, 고객에게 실질적인 행정적 도움을 어떻게 제공할 수 있나요?
안녕하세요. 김경오 행정사입니다.행정사 자격증을 취득한 후에는 다양한 행정 업무를 대행하거나 자문하는 방식으로 개인이나 기업 고객에게 실질적인 도움을 줄 수 있습니다.고객에게 실질적인 도움을 주는 방법 1) 행정서류 작성 능력 강정확하고 논리적인 문서 작성은 기본 중의 기본이죠. 진정서나 탄원서, 사실확인서, 인허가 신청서 등을 말합니다.관련 법령 및 행정절차도 숙지해야 하고사례 중심으로 노하우를 축적해야 실질적인 상담이 가능합니다.2) 공공기관과의 원활한 소통각 기관마다 서류 처리 스타일이 다르죠. 지자체나 관공서의 특성 파악이 중요담당 공무원과의 정중하면서도 정확한 커뮤니케이션 능력도 필수입니다.3) 고객 상담의 전문성행정적 해결을 넘어서 고객의 심리적 불안 해소까지 고려해야 합니다.고객의 문제 해결자 입장에서 법률과 절차를 고객 눈높이에 맞게 설명해야 하죠효과적인 서비스 제공을 위한 접근 방법으로고객 접근 전략으로는 온라인 홍보가 일단 있죠. 그리고 특정 분야에 전문화되어 있는 것이 좋습니다. 실무에서는 양식 자동화 프로그램을 활용하든지 행성심판/행정소송까지 대비한 자료 정리를 습관화하여 나이스한 서비스를 준비해 놓는 것도 좋습니다.행정사 커리어 발전 경로로는1) 개인 사무소를 개업하거나 ,2)로펌/법률사무소와 협업, 3)공공기관 또는 기업 자문, 4)국제 업무 확대를 통해 발전할 수 있습니다.행정사의 사회적 가치와 역할사회적 약자의 행정적 접근성을 향상시키고, 공공 행정의 신뢰성을 제고할 수 있죠. 그리고 행정 절차의 투명성과 효율성에 기여할 수 있습니다.
Q.  외국인 근로자 퇴직연금 지급 의무사항인가요?
안녕하세요. 김경오 행정사입니다.근거 법령은 근로기준법 제34조이죠. 사용자는 1년 이상 계속 근로한 근로자에게 퇴직할 때 평균임금 기준으로 30일분 이상의 퇴직금을 지급해야 합니다. 이 때 외국인 근로자에게도 적용되는 것이지요. 따라서 E-7비자 소지자에게도 1년 이상 근속 시 퇴직급여 지급이 의무입니다.퇴직연금 가입은 선택사항이죠.근로자퇴직급여 보장법 제4조에 따르면, 사업장은 퇴직급여 제도를 운영해야 하나, 퇴직금제, 퇴직연금제 중 선택이 가능합니다. 즉 퇴직연금제는 도입한 사업장만 적용되며 의무는 아니죠.요약하사면, 퇴직급여는 반드시 지급해야 하고, 퇴직연금제는 가입할지는 사업장의 선택입니다.
Q.  외국 국적을 보유하고 있는데 행정사 시험 볼 수 있나요?
안녕하세요. 김경오 행정사입니다.결론부터 말씀드리면 외국 국정만 보유한 경우에는 대한민국에서 행정사로 등록할 수 없습니다.이유는 '행정사법 제6조(결격사유)'에 따라 행정사로 등록하기 위한 조건 중 '대한민국 국민이 아닌 사람은 행정사가 될 수 없다'는 내용이 있습니다. 즉 행정사 자격시험에 합격하더라도 외국 국적만 가지고 있다면 행정사로 등록할 수 없어 실제로 활동(개업 포함)이 불가능합니다.
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