아들같은 친근함 AZ금융서비스 이민욱 팀장입니다.
Q. 보험 점검센터라는 곳에서 연락이 왔는데... 있는 기관이 맞나요?
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.정규로 존재하는 센터는 아닙니다.여러 보험대리점에서는 TM센터를 운용하는데보통 보험대리점 이름 이런걸 얘기하면 바로 끊어지는 경우가 많다보니이렇게 점검센터라는 이름으로 본인을 소개하는 경우가 많습니다.그냥 대리점 텔레마케팅 영업 부서에서점검을 시작으로 계약체결을 하기위한 목적입니다.다만 하지 말아야한다 이런건 아니고질문자님께서 보험료를 줄이고 싶으시거나,보장분석을 받아보고 싶으실 때,이런 경우에 해당할 때는 한번 받아보시는 것도 나쁘진 않습니다.16년도 이전에 가입하신 보험이라면대부분 노후화 되어 납입 보험료 대비 효율이 낮은경우가많거든요.
Q. 보험중에서 적립식 보험같은게있나요?
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.네, 적립형 보험은 많습니다.다만 문자로 받아보신 보험은 저도 궁금하네요.어떤 보험에 대한 내용인지는 모르겠으나해당 보험이 만약 암진단비나 수술비같은 보장성 보험이라면추천드리지 않습니다.결국 환급이 있다는 것은 그만큼의 보험료를내야한다는 뜻이거든요.
Q. 아파트 화재보험에 대해 질문 드립니다
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.좀 다릅니다.풍수재 손해보장 특약의 경우 어떤 상황마다 보장이 나뉘어져있는 것이 아닙니다.전체 손해액을 따져서 가입금액 내에서 보상하는 것입니다.삼성에서 가입하신 보험은 암진단비 처럼 사고정도에 따라 정해진 금액으로 보상합니다.화재보험의 계약자를 변경하시는 것은 가능합니다.사실 화재보험은 집이 있는 이상 죽을 때 까지 가지고 있으셔야하는 만큼다시 가입하여도 전혀 문제는 없습니다.사실 입증에 따라 달라지는 내용이긴 하나손해보험은 갑작스러운 사고를 보장하는 것이 원칙입니다.하지만 노후화된 배관은 충분히 예측 후 예방이 가능하다는 논리죠.일반적으로 해당 특약은 보통M사나 L사를 추천드립니다.화재보험은 대부분 보장이 '실손'형 보장이기 때문에어느 보험사로 가입하여도 보상받는데까지 시간이 걸릴 수 있습니다.
Q. 보험 설계사 입니다 고객님과의 민원 문제로 궁금한게 있습니다
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.질문자님께서 충분히 설명하였고 그에 대해 고객님도 인정을 하셨기에해지하셨고, 가입을 하셨겠죠?어떤 사유로 질문자님 계약도 다 해지하고, 부활하시려는지 확인이 필요하겠습니다만질문자님이 해지하실 때 잘못 설명하고 가입하신게아니라면야 돌려줘야할 이유가 전~혀 없습니다.물론 가입당시 신규계약의 설명이 잘못되었다면?민원으로 신규계약 철회 후 해지계약 부활까지도 가능합니다만그런 경우도 아니신듯 하고요.위에서 말씀드렸듯 질문자님이 어떠한 경위든잘못이 있다면 문제가 생기겠지요.하지만 말씀하신 내용만으로 보았을 때는질문자님이 잘못하신것은 없어 보입니다만그럼 민원받아도 문제되실 것은 없습니다.다만, 결과적으로 민원인 만큼 귀찮은 일이 생기죠.위와 같은 의견입니다.질문자님이 잘못한게 있다면 그럴 수 있죠.또 같은 의견입니다.결국 질문자님의 잘못 여부가 결정합니다.정말 잘 답변드리려면어찌하여 질문자님 계약을 해지하였고,왜 부활하려는 것인지가 필요합니다.
Q. 운전자보험 유지할까요? 바꿀까요?
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.운전자보험은 법령이 바뀔때 마다'반드시' 바꿔 주셔야 안전하게 보장받을 수 있습니다.또한 2013년과 지금은 물가가 다르기 때문에법적 비용또한 한도가 많이 늘어났습니다.교통사고 처리지원금을 3천만원밖에 가입하지 못하셨는데현재는 2억~2.5억까지,변호사비용도 500만에서 현재는 5천만원 이상까지가입이 가능합니다.왜 늘어났을까요?사람의 가치또한 올랐기 때문이죠.요즘은 사람 한명만 잘못 사망해도 합의가 최소 1억부터 시작합니다.3천만원으로는 택도 없죠.또한 현재는 법적 비용 특약이금액이 결정되면 보험사가 먼저 지급하여납부가 가능하지만13년도에 가입하신 특약은내가 직접 내고나서 보험사에서 보험금을 받을 수 있습니다.즉, 법적비용이 부족하다면보험혜택도 못받고 옥살이를 할 수 있다는 점이죠.반드시!! 바꾸셔야합니다.다만, 가입의 형태를 보면운전자보험과 실손보험이 섞여있는 형태이기 때문에바로 해지를 하시는게 아닌,법적 비용 및 불필요한 특약 삭제후운전자보험을 따로 가입하시는 것이 좋습니다.