아들같은 친근함 AZ금융서비스 이민욱 팀장입니다.
Q. 실손 보험 거부시 어떻게해야하나요?
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.아이고... 작년까지는 '의료비 보장보험'이라고 해서'급여의료비'를 돌려받을 수 있는 보험이 있었습니다만현재는 사라졌습니다.현재로서는 수술 및 입원 보장을 준비하시는게가장 적절한 상황입니다.
Q. 위내시경 하면 실비 청구하는거 영수증과 진료비
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.어떤 사유로 위내시경을 했느냐가 중요합니다.단순 예방으로의, 건강검진 목적의 내시경이라면내시경 자체 비용은 보장하지 않습니다.다만, 위염이나 위용종 등 발견시 조직검사에 대한 추가비용은 청구가 가능합니다.증상이 있어서 방문하였고, 의사가 내시경을 권유하였다면 다 청구가능하구요.서류는 진료비 영수증 및 세부내역서 두장이면 되며만약 증상이 있어서 방문한것이라면그에 대한 내용이 적힌 초진기록지도 첨부하시는게 깔끔한 청구에 도움이 됩니다.
Q. 편집성 성격장애치료 할때 보험...
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.정확한 질병코드는 확인해봐야겠지만편집성 정신질환은 가입시기에 따라실비 청구는 가능할 수 있습니다.다만 정신과 질환은 '급여'의료비만 보장하기 때문에청구가 가능하더라도 큰 도움이 안될 가능성이 높습니다.
Q. 보험가입시 전자청약이면 설명의무없나
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.해당 설계사와 병력에 대한 대화를 나눈 기록이 있으시다면민원해지하여 계약 보험료를 돌려받을 수 있겠습니다만그러한 증거가 없다면 질문자님께 굉장히 불리한 상황입니다.결국 청약을 진행하시면서 꼼꼼히 살펴보시고잘 지켜진 계약이 맞는지 확인해보시는 과정이 필요했습니다만..그게 쉽지는 않죠.결국 이 '알릴의무'는 가입자의 의무이다보니이렇게 가입자가 책임이 떠밀리는 경우가 많습니다 ㅠㅠ정확히 관리해주고, 중개해줄 담당자를 찾아보시는게 좋겠습니다.
Q. 질병사망시 보험회사에서 받을 수 있는 금액은?
안녕하세요. 이민욱 보험전문가입니다.아예 아무것도 없이 소멸되지는 않습니다.질병 사망 보장은 없으나 질병으로 사망하여 계약이 소멸되는 경우해당 계약에는 '책임 준비금'이라고 하여해지환급금과는 다른 개념의 환급금이 준비되어있습니다.이 금액이 지금되며 계약이 사라지게되죠.