안녕하세요. 이원태 전문가입니다.
Q. 이번에 나오는 소비쿠폰으로 병원 진료 보고 실비 청구 가능한가요?
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.병원의료비는 실비청구가능합니다 결제방법은 상관이 없습니다 카드 현금 소비쿠폰으로 결제 해도 병원영수증과 진료비세부내역서를 제출후 청구하면 본인부담금 공제후 보상이 됩니다
Q. 금감원 민원 신청 후 보험회사에서 면담 일정 잡고 싶다고 연락왔어요
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.민원을 제기했으니 그부분에 대해서 보험사에서는 해결을 하기도해야 합니다 그럴때는 전화상보다는 대면상담과 민원에 대한 불만과 과정을 알아야 합니다 원만한 해결을 위해서는 면담을 하시는것이 좋을 듯 합니다
Q. 계약자가 보험금 감액신청을 철회할 수 있는 권한에 대해서 문의드립니다.
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.보험의 변경 즉 감액이나 삭제등의 변경된 내용을 원복할 수 있는 기한은 당일뿐입니다 해지도 마찬가지입니다 중도해지후 환급받은 해지환급금을 보험사로 입금후 원복할 수 있습니다 당일에만 가능합니다
Q. 골절 중에서 가장 보상이 많이 되는것은 어떤건가요?
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.골절은 어디든 일어날 수 있습니다 머리부터 발끝카지 크고 작게 혹은 미세하게 일어날 수도 있습니다 발가락골절도 잘 일어납니다 손가락도 미세하게 골절될 수 있습니다 골다공증이 있는사람이라면 기침만으로도 갈비뼈가 골절되기도 합니다
Q. 내 보험 담당 컨설턴트가 어떤일을 하는건가요?
안녕하세요. 이원태 보험전문가입니다.담당설계사는 고객의 궁금증이나 문의내용을 바로 전달해야하고 가령 잘 모르고 애매하다면 본인도 공부한다고 생각하고 물어보고 알아봐서 전달을 해주어야 합니다 가끔 다른 보험사 설계사나 아는분이 이상한 소리를 할 수도 있습니다 그럴때는 그건 아니고 이러이러 합니다라고 설명을 해주기도 합니다