성형외과 실장이 사기를 치는거 같은데 저 사람 말대로 강제로 성형을 저곳에서 진행해야하는건가요?
2/17일에 대형성형외과에 상담을 갔습니다.
저는 성형을 받게되면 19일 고려한다고 하고 정확하게 그날 성형을 진행 한다고 한적은 없습니다.그러더니 갑자기 설명없이 15만원을 결제하고 피검사를 진행하게 하더라구요 검사를 받고나갔습니다. 그리고 다음날 18일에 전화로 내일 19일에 수술을 한다고 해서 다시 상담을 갔고 오늘 가서 상담을 진행한 후 , 결정하겠다 라는 말씀을 드리고 , 상담을 갔습니다.
원장님과 상담을 받고 눈 쪽 아토피때문에 나중에 하는게 좋을꺼 같다는 말씀을 듣고 실장님께 다음에 하겠다고 하니 하루전이라 수술 비용의 80%를 지불해야한다 협박을 하시더라고요. 아님 그냥 코라도 내일 하라고 갑자기 막말을 하시더니 제가 상담할때 기본적인 계약금 설명하나 없으시더니 이제와서 무슨말이냐 그랬더니 실장이 날짜를 6월 말까지 그안에 와서 하면 80%를 안내도 된다.라고 하시더라고요 일단 기분이 나빠 집에가면서 문자를 남겼습니다.
나:<실장님 제가 눈 성형은 하고싶고 실장님 믿고 상담 진행한건데요,,방금은 뭔가 너무 강압적인 느낌이 들어서요,,어제 상담왔을때 예약을 잡을 때 애초에 위약금 관련 설명은 기본적으로 메뉴얼로 있으실텐데 말씀 하나 없으시고 계약서도 따로 안썻는데 갑자기 말씀하셔서 당황스럽네요 일단 눈 괜찮아지면 다시 연락드릴께요>
실장:<앗 그렇잖아둥 언니가 윗분께 이야기해서
아예 위약금없이 잘 미뤄뒀쪄염☆
걱정말구염♡
언니는 직원이라 말을 해야해여 ㅠㅠ 안하면 언니도 ㅠㅠㅠ혼나유 ㅠㅠ
혹시 알러지연고 처방 가능하니 필요하면 언제든지 연락만 주세용♡>
나:<내일 수술도 분명 아까 오늘가서 7상담 받아보고 말씀드린다고 했는데요,,속상하네요,,>
실장:<우선 요부분은 미안해염 ㅠ
하루전은 하루전이라ㅠㅠㅠㅠ
직원이라 말해야하는 의무가 ㅠㅠ 이해부탁두려여
혹시 연고+처방전 필요하면 연락주셔염♡>
나:<사전 공지가 있었다면 저도 안그랬을텐데 일단 사전 공지 안해주신건 잘못됐다고 봐요,,어제도 검사비는 환불안된다고만 했지 다른말 없으셔서,,실장님 믿고 눈 나으면 꼭 연락드릴께요 미뤄주셔서 넘 감사해용>
실장:<에이 언니가 다 나서서 해주죠♡♡♡♡>
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 김성훈변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.아래 답변은 기재된 내용만을 기초로 작성된 것으로, 구체적인 사실관계에 따라 결론이 달라질 수 있습니다.
성형진행 역시 계약에 해당하기 때문에 질문자님이 반드시 저곳에서 진행할 의무는 없브니다. 다만, 위약금 문제가 발생할 것으로 보이는바, 이에 대한 사전고지 미비 및 강압 등으로 취소를 주장할 여지가 있어 보입니다.
안녕하세요? 아하(Aha) 법률 분야 전문가 이성재변호사입니다.
질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.위의 경우 수술 설명서 또는 진단서 기타 상담시에 미리 고지된 부분 즉 수술에 동의한 바도 없고 80퍼센트의 위약금도 미리 고지 받은 적이 없는 점, 아울러 근거없는 위약금 등의 청구가 문제가 되는 것으로 해당 수술을 동의한 바도 없으므로 해당 위약금 역시 지급해야 할 의무가 있다고 보기는 어려운 사안으로 보입니다. 구체적인 사실관계를 추가로 확인하여 대응 하여야 할 것입니다.