상품구입시 사은품 관련해서 질문 드려 봅니다.

Question

처음 구입 할때는 사은품 증정 으로 되어 있었는데

구매 다 하고 나니 사은품 줄때 까지 한달이 걸린데요 사정이 있다고

이러다가 사은품 못 준다고 하면

저는 사은품 까지 고려해서 구매 했던것인데....

일정 금액 돌려 준다거나...요청을 별도로 해도 될지 궁금해요ㅠ

흠...ㅠㅠ

Answer 1

안녕하세요 아직도딱딱한보더콜리 입니다.

아무래도 사은품 같은경우는 회사의 사정에 따라 좀 기간이 걸리는 경우도 있고 홈쇼핑 같은경우를 예시로 들어도 보통 물건을 사면 몇주정도 소요되지만 사은품을 준다고 하는것도 있고 그런부류로 생각하심이 좋을듯 합니다.

사은품이 급한게 아니라면.. 거기에 일정금액을 돌려주거나 요청을 별도로 하는건 아무래도 사은품때문에 그러기에는 좀 그러지않을까 싶습니다. 정 마음에 안드는 부분이라면 반품하시는것 이나 아니면 사은품 올때까지 기다려보는게 맞을듯합니다.

Answer 2

사은품 대신 돈 몇 푼 돌려달라고 하면 진상고객이 됩니다.

그냥 한달을 기다리시거나 물품 구매를 취소하셔야 합니다. 근데 사은품 안 준다고 취소하는 것은

굉장히 모양이 빠진다고 보이구요. 그냥 판매자에게 최대한 빨리 사은품 부탁한다고 요청하셔야 합니다.

그걸 돈으로 달라는건 정말 말이 안되는 소리입니다. 심각한 갑질이 될수도 있따고 생각합니다.

Answer 3

그런 경우가 있습니디.

사은품은 상품판매 혹은 상품제조사와 다른 회사 제품일 경우, 저체 사은품 숫자를 취합해서 주문하고 받아서 보낼경우 시간이 걸릴 경우가 있더라구요.

아마 걱정하지 않아도 올 것 같습니다.

안오면 반품 가능한 사유에 해당 합니다.