경찰이나 소방이나 공무원 업무가 너무 많지 않나요?

Question

인구수 대비 공무원숫자도 그렇긴하지만 공무 자체가 엄청 많은 것도 있지만 민원이 편의점급으로 편리해진 덕분에 온라인 공간이든 창구가 많아 유선도 가득이나 많은데 엄청 힘드시지 않을까요.

민원업무가 자동화나 Ai가 도와주면 좀 나으실거 같기도한데 사람일이라는게 .. 어르신분들도 많고..

Answer 1

안녕하세요. 박남근 인문·예술전문가입니다.

업무도 과도한건 사실이지만 국민들이 업무를 과도하게 만드는 것도 있습니다.

아무것도 아닌것을 스스로해결 하지 않고 오직 공무원들에게 전가 시키는 이유도 있습니다.

사회문제점 이기도 합니다.

질문자님의 질문처럼 간단한 것들은 그렇게 되는것도 좋은일 입니다.

Answer 2

안녕하세요. 손용준 인문·예술전문가입니다. 2020년 기준 인구 5천만명인 우리나라 경찰관은 총 126,277명 이며, 같은 기간 미국은 이구 3억 5천만 기준 경찰관 숫자는 660,288명 입니다. 미국은 경찰관 1인당 담당 민간인 수가 530명 인데 반해 우리는 395명 입니다. 물론 미국은 우리 보다 범죄율도 높고 강력 사건이 더 많은 나라 입니다. 그런데도 1인당 담당할 민간인 수는 우리 보다 더 적습니다. 물론 미국의 경찰과 우리 나라 경찰이 대국민 서비스의 질이나 업무 자체가 틀린 점이 있어서 비교가 어렵지만 숫자상 으로는 절대 적은 숫자가 아닙니다.