윗층 사람들이 새벽... 낮밤을 가리지 않고 쿵쾅거립니다. 직접 찾아가서 항의를 하면 싸움으로 변질될 것 같아서 관리사무소를 통해 항의를 했더니 더 심해졌습니다. 해결 방법이 없을까요?