층간 소음은 진짜 어떻게 해야 될까요?

위층에서의 층간 소음이 너무 심합니다. 직접 인터폰으로 연락을 해도 관리사무소에 따져도 소용이 없습니다. 싸우지않고 해결할 방법이 없을까요?