보험
제가 교통사고가 났는데 과실 몇대몇인지는 언제쯤 나오나요??
제가 어제 사고가 났는데 현재 담당자랑 사건번호만 나와서 치료는 받고 차는 수리 맡겨놨는데 과실 몇대몇인지 안 가르쳐 주더라구요 이건 언제 알수 있나요?
3개의 답변이 있어요!
안녕하세요. 이영찬 손해사정사입니다.
양측 보험사 대물 담당자들이 사고 블랙 박스 영상 등을 보고 결정을 하게 됩니다.
담당자들이 결정한 과실 비율을 양측 운전자가 인정을 하게 되면 빨리 결정이 되게 되나 한 쪽이라도 불복하는 경우
시간이 좀 걸릴 수 있습니다.
안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
현재 담당자랑 사건번호만 나와서 치료는 받고 차는 수리 맡겨놨는데 과실 몇대몇인지 안 가르쳐 주더라구요 이건 언제 알수 있나요?
: 사고시 과실비율 안내는 담당자가 우선 사고조사를 하고, 상대방측과 협의한 후 협의가 되면 최종 결정 과실에 대하여 안내가 되기 때문에,
최종 결정된 과실에 대한 안내는언제가될지 알 수가 없습니다.
다만, 다음주 초에는 해당 사고에 대한 사고조사내용과 대략적인 과실에 대한 쌍방의 주장등에 대해 안내를 받을 수 있습니다.
감사합니다
안녕하세요. 최락훈 손해사정사입니다.
과실결정되는 기간은 알수없습니다.
빠르면 하루만에도 끝나고 늦으면 일주일 한달 ~ 이상 걸릴수도있습니다.
과실결정하는 과정은 양측 대물담당자가 과실을 판단하여 각각 고객에게 안내를 합니다.
안내하면 양측고객들이 수용하면 그렇게 진행이되구요
만약에 어느한쪽에서 수용이 힘들다고하면 과실분쟁심의위원이나 소송등으로 결과를 받을 수 있습니다.