반품신청시 회수일정을 당길 수는 없나요?

Question

판매자가 가품을 보내서 제조사로부터

가품인증을 받고 반품처리를 했는데

회수일정이 10일뒤로 잡혔다고 문자가 왔습니다

10일은 너무 먼 것 같은데 회수일정은 기본적으로 정해진 날에만 가능한가요?

직접 택배사에 가져다주면

일정을 당길 수도 있는지 궁금합니다

Answer 1

물건이 가품인걸 인정하는것과는 별개로 회수하는데 필요한 시간을 앞당기기에는 어렵지 않을까 싶습니다.

하지만, 판매자와 협의하여 회수가 아닌 직접 택배로 발송을 하는 방법으로 반품을 진행할 수도 있을것 같습니다.

솔직히 회수10일걸리는건 핑계일것 같고요.

반품송장만 등록하면 다음날 수거해갑니다.

Answer 2

질문에 답변을 드리자면 반품신청 회수일정을직접 당기기는 어려울꺼 같아요. 택배회사로 가저다 줘도 거기서 분류할시간이 있구요 또한 회사에서 10일이라고 해도 미리 당겨지는경우도 있습니다. 차라리 회사로 직접 가저다주는 퀵을 하시면 10일보다 더 빨리 가능합니다.

Answer 3

회사마다 차이는 있겠지만 대체로 반품처리를 하면 회수일정을 알려주더라구요. 그냥 반품을 했을때는 조금 복잡하더라구요. 반품접주가 안되어 환불도 시간이 걸리더라구요~~