고민상담
성형외과 예약금 환불 원래 느린가요 ㅠㅠ
당일 취소를 했는데 성형외과 쪽에서 일주일 안에 입금 된다고 9일정도 지났는데 카카오뱅크 은행사 문의 넣어봤는데 환불 접수가 안됐다고 하는데 성형외과 환불 한다고 환불을 미루는 경우도 왜 있을까요
강남 성형외과인데 너무 환불처리를 미루는거 같네요
7개의 답변이 있어요!
성형외과 측에서 일주일이 걸린다고 말을 했기에
일주일이 지난 지금 충분히 문의해볼 만한 상황입니다.
내부사정이 어떻든 간에 미리 받은 고지가 있기에 지켜져야 할 일입니다.
전화해보시고 어떻게 진행되고 있는지 확인해보세요. 급하실경우 일자에 맞추어 환불해달라고 요청해보세요.
성형외과 환불이 늦어지는 경우는 여러 가지가 있어요.
병원 쪽에서 환불 처리를 미루는 이유는 내부 절차가 복잡하거나
은행 시스템 문제, 또는 환불 요청이 제대로 접수되지 않아서일 수 있어요.
특히 성형외과는 환불 절차가 좀 더 까다로울 때도 있고,
환불이 지연되면 병원과 고객 간에 오해가 생기기 쉽거든요
환불이 아직 안 됐다면 병원에 다시 한번 문의하시거나,
환불 진행 상황을 명확히 요청하는 게 좋아요.
조금만 더 기다려보시고,
필요하면 소비자 상담센터에 문의하는 것도 방법이에요.
질문의 답변을 드리자면 여러가지 이유가 있는데 그중에하나는 상부에 보고를 해야하는데 상부측에서 휴가를 간경우 수술을 들어간경우 주말이라서 느려지는것도 있구요 아무래도 세금신고 같은거 말해서 세금신고 같은곳에말해야 하는 경우가 있습니다 그래서 그런경우도 있구요 바빠서 잃어버려서 그런거 같아요
성형외과 예약금 환불이 일반적으로 느린 편입니다. 당일 취소해도 내부 절차(환불 승인, 회계 처리, 담당자 확인 등)때문에 며칠에서 일주일 이상 걸릴 수 있습니다. 하지만 9일이 지났는데 은행에 환불 접수도 안된 상태라면 병원쪽 환불 처리에 문제가 있거나 누락된듯 보입니다. 빠른 확인과 지속적인 문의가 필요합니다.