보험

보험 지급의 주체 회사와(ex db보험), 설계사 업체가 다른것에 따른 문제 발생이 있을 수 있을까요?

안녕하세요.

우선 제가 가입한 것이 아닌 어렸을 때 부모님이 설계사의 권유로 제게 가입해 놓은 실손보험, 종신보험이 있습니다.

종신보험의 경우 DB 손해보험 인데요, 홈페이지에서도 가입내역은 정상적으로 확인가능합니다.

그러나 제가 이제 커서 정확한 보험 내용(환급사항 관련하여) 알고 싶어 DB 손해보험 공식 고객센터에 연락하였더니,

현재 해지 했을때 환급금만 알려줄 수 있으며, 이후 10년, 20년, 30년 단위의 해지시 환급금에 대해서는 자기네는 모르고(모르는지 알려 줄 수 없는지 모르겠음), 보험 가입을 진행했던 지역 설계사 업체에 문의하라고 연락을 받았습니다.

보험 가입을 주관했던 설계사쪽으로 연락하니, 대충 30년 후가 해지환급금이 제일 높다는 식으로만 이야기 했지 정확한 연도별 금액이나 퍼센티지를 알려주지 않았습니다.

궁금한게, 제가 결국 해지나 보험금 청구시 돈을 청구해야하는 곳은 DB 손해보험인데 이렇게 다른쪽으로 인계하며 회피하는 상황을 어떻게 해야하는지, 실제로 30년후에 해지하려고 해도 말이 달라져 못하거나, 정확한 해지환급금 금액을 증명서나 서류로 못받았기 때문에 말이 달라질까 두렵습니다.

이러한 경우에 어떻게 해야하나요.

이미 종신보험 전체금액에 4분의 1 가량을 납부했고, 현재는 해지환급금이 0원이라 해지도 불가능한 상황입니다.

긴글 읽어주셔서 감사합니다.


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8개의 답변이 있어요!
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  • 안녕하세요. 김성준 보험전문가입니다.

    애초에 보험회사 공식 고객센터, 직영점에서 가입을 하셨든 다양한 보험회사의 보험상품을 취급하는 회사에서 가입을 하셨든 해지환급금은

    현재 시점에서만 정확하게 안내가 가능합니다

    해지 시점 별로 예상 가능한 환급금은 있으나 어디까지나 '예상'이기에 정확한 금액 및 근사치를 안내해 드리기 어렵습니다(법적 문제 등)

    우선 만기환급률이 몇 퍼센트로 되어있는지, 납입한 원금 손실이 없는 시기가 언제쯤인지 문의해보시는 것을 추천드립니다

    신체와 관련된 보험의 보험료 총 합이 세 후 월 소득의 5%를 넘지 않는 것을 추천드립니다.

    종신보험(생명보험)은 피보험자가 사망해야지 주계약인 사망보험금이 지급되는 사망보험입니다.

    남은 가족들의 경제적인 도움에 대한 강한 니즈가 없으시다면 추천드리지 않습니다.

    여러 질병도 부가적으로 보장해주고 저축성도 있다고는 하지만 보장 범위가 넓은 보험을 순수보장형으로 저렴하게 가입하고 차액으로 연금저축보험 등을 가입하는 것이 좋습니다.

    의료실손보험(실비)은 꼭 가입하시고 잘 유지하시기를 권유 드립니다.

    의료실손보험은 대한민국 국민 중 과반수가 가입한 보험으로 제2의 국민건강보험이라고 불리기도 합니다.

    보장 범위가 가장 넓은 보험이기에 많은 분들이 가입하고 유지하시는 보험입니다.

    질병이나 상해로 치료 목적으로 병원에 입원 혹은 통원 시에 보장 금액 한도 내에서 나온 비용의 상당 부분을 청구할 수 있는 보험입니다.

    약 값도 본인 부담금을 초과하는 비용을 청구할 수 있습니다.

    의료실손(실비)의 항목은 보험사마다 명칭이 조금씩 다르나 질병 입원/통원 의료비, 상해 입원/통원 의료비입니다.

    위의 항목으로 순수보장형 30대 기준 1~2만원 내외로 가입 가능합니다.

    항상 특정 보험사보다는 보험 비교 몰에서 동일한 조건, 보장 대비 저렴한 곳에서 가입하시는 것을 추천드립니다.

    저의 답변이 도움이 되셨길 바랍니다.

    늘 건강하시고 좋은 일 가득하세요!

  • 안녕하세요. 이선희 보험전문가입니다.

    가입시에 가입제안서에 기간별로 해지시 해지환급금이 기재되어 있는 금액이 표시되어 있습니다.

    참고로 보면 되지만 중도해지시에 위험보험료.계약체결비용 및 계약관리비용.해지공제금액등이 차감되므로 납입보험료보다 적거나 없을 수도 있다고 명시되어 있습니다.

    가입한 시기에 따라 예정이율과공시이율 등이 달라 현재 해지환급금은 정확하게 알 수 있지만 향후 미래에 발생할 해지환급금은 상품마다 다르기 때문입니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.

    아마도 주체는 db 손해보험사(본사) 인거 같고.. 보험계약은 ga(대리점) 에서 한거 같아요

    예를 들어 핸드폰도 sk 본점이 있고 여러 통신사 다 파는 대리점이 있자나요~

    딱히 문제는 없습니다. 어짜피 계약은 db 계약입니다.

    그리고 db에서 환급금을 모른다는건 말이 안되네요 . 상품 팔때 종신보험같은 경우는 확정이자라(정해진이자)라서

    환급금을 알수 있습니다.

    그리고 지금 가입하신것은 저해지환급금 상품같은데.. 납입완료시점까지 거의 환급금이 없을겁니다.

    결국 원금이상 찾으시려면 완납을 하셔야 합니다.

  • 안녕하세요. 김재용 보험전문가입니다.

    그나마 손해를 줄일수있는 방법은

    납입연도와 납입횟수를 줄이는 배서 라는 방법을통해 가능할 수도있습니다

    즉 20년납 종신 사망 5천만원짜리를 예를들어 가입하셨다면

    5년납 종신사망 1250만원짜리로 줄이는 방법이있습니다

    다만 안타깝지만 전형적으로 잘못가입한. 지인설계사 의 불완전판매 양식 그대로 가입하신거라서요.

    종신보험은 사망보험의 형태이지 저축형태가 될수가없습니다 저축처럼 보일수는 있으나 손해가 무조건발생합니다.

    개인적으론

    하루라도 빨리 그보험설계사분과 가족분들과 인연끊는게 가장좋아보이며

    유튜브에 호갱구조대 < 라고있는대 거기가서 보시면 종신보험 잘설명해놓은것 있습니다 참고하시면 좋으실듯합니다

  • 안녕하세요. 김성국 보험전문가입니다.

    변동이율이라 처음에 가입시 제공했던 해지환급금 '예시'표도 정확하지 않을 수 있습니다.

    종신보험인데 해지환급금이 없다라는 말은 해지환급금 미지급형 상품으로 가입하신것 같습니다.

    사망보험이 아닌 종신보험을 저축목적으로 가입했다면 기회비용 생각해서 정확히 확인 해보셔야 될것같고

    해지환급금 미지급형 상품이라면 납입기간이 끝난 이후부터 해지환급금 발생이 시작합니다.

    아마 10년 또는 20년납입을 하신것같은데 현재해지환급금만 정확하지 나중 예상표는 정확하지 않습니다.

    그럼에도 불구하고 어느정도 알고싶으시면 해당 보험회사 상품공시실에서 상품요약서 참조하여 확인해보시길 바라겠습니다

  • 안녕하세요. 안미정 보험/육아·아동전문가입니다.

    담당설계사에게 가입당시의 가입제안서를 재발행해서 보내달라고요청하십시오. 가입제안서에 가입기간별 해지환급예상액 페이지가있습니다.

  • 안녕하세요. 박철근 보험전문가입니다.

    먼저 디비손해보험이면 종신보험이 아닙니다 손해보험사는 종신보험을 판매하지 않습니다, 단슨 건강보험이나 혹은 디비손해보험이 아닌 디비생명이거나 둘중 하나이겠죠?

    10년 후, 20년 후 당연히 보험사가 해지 환급금이 얼마가 될지 모르죠,안그런가요? 마치 내가 지금 1천만원 있는데 이것을 주식에 투자를 했는데 10년 후 어떻게 되는지 알려달라는것과 같은 이치입니다

    당연히 보험사는 알수 없고 다만, 가입당시 헤지환급 예시표? 를 드립니다 가입설계서 받은게 있다면 맨 뒷장에 있는데 대략 그 정도이겠군 이라고 추측하면 되는데, 고객 콜센타에서는 그 단순 예상해지환급률을 보고 고객에게 안내할수는 없지요 ,당연히 가입당시 설계사나 가입시킨 대리점에 문의하라고 밖에 달리 할말은 없을것입니다

    종신보험은 사망을 보장하는 보험이기 때문에, 보험사에서는 그만큼 사업비를 크게 떼어 가고요, 그래서 아무리 납입해도 원금에도 못미치는 마이너스입니다

    결론은 본인은 해지 환급금이 얼마가 되는지 알아야 이 보험을 유지 혹으 해지할지 고민한다는건데요, 가입당시 설계안이 있다면 그 안에 미래 혜지 환급 예시표가 있습니다 그것을 보시고 판단하시고요

    만일 없다면 시간이 지나 재발행은 어렵고 이때는 가입당시와 같은 조건으로 같은 상품을 설계하여 가입설계서를 받아보시면 해지환급 예시표 확인이 가능합니다

    당연히 가입할때와 지금은 시간이 많이 흘러 차이가 나지만 그래도 대략 이 정도 금액이라는것을 추측할수는 있습니다

  • 안녕하세요? 아하(Aha) 보험 분야 지식답변자 보험전문가입니다.
    질문하신 내용에 대하여 아래와 같이 답변 드립니다.

    회사에해지환급금지급예시표를발송해달라 약관재발송요청하시면해결됩니다