CJ ONE 우리체크카드를 발급했는데요

Question

CJ ONE 우리체크카드를 발급했는데요. 우리카드 앱 카드목록에는 없고 우리카드 앱 전체 검색을 해야 나오네요.... 심지어 제가 알기로는 이 카드 자체가 작년에 나온걸로 알고있는데 왜 이렇게 찾게 힒들게 해논건지 모르겠네요. 심지어 인터넷에 찾이보니 이미 카드 출시때부터 카드목록에 안나오고 검색해야 나온다는 후기글도 있네요... 왜 이런건지 알 수 있을까요?

Answer 1

안녕하세요. 김창현 경제전문가입니다.

우리카드 앱의 일반 카드 상품 목록은 현재 주력으로 마케팅하고 있는 신상품이나 발급 가능한 활성카드 중심으로 노출되도록 설계되어 있습니다. CJ ONE 우리체크카드는 작년에 나온 신상품이 아니라 실제로는 2019년에 최초 출시된 후 2024년 9월부로 신규 발급이 전면 중단된 단종 카드입니다. 카드사 앱에서는 단종된 카드를 일반적인 추천이나 메인 상품 목록에서 제외하여 사용자들이 발급 가능한 카드로 오인하지 않도록 조치합니다. 이 때문에 기존 보유자들의 재발급이나 정보 조회를 위해서만 데이터베이스에 남겨두고 전체 검색을 통해서만 접근할 수 있도록 숨겨둔 것입니다. 출시 초기에도 일반 목록에서 찾기 어려웠던 이유는 이 카드가 우리카드 자체 채널보다는 제휴사인 CJ ONE 모바일 앱을 통한 발급에 특화된 제휴 상품이었기 때문입니다. 카드사는 제휴 전용 카드의 경우 자사 앱의 메인 화면보다는 제휴사 채널을 통한 유입을 유도하기 위해 일반 카테고리 목록에서 제외하는 경우가 종종 있습니다.