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빈티지한쭈꾸미62
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보험사가 3주째 전화가 안와요

보험사가 마지막으로 전화온지 3주 가 지나가고 잇어요

그때 치료받고 잇어서 한시간뒤전화달라고 하니까

그이후로 전화가 안오네요

왜 안올까요..

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8개의 답변이 있어요!
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  • 탁월한멧토끼167
    탁월한멧토끼167

    안녕하세요. 강샛별 보험전문가입니다.교통사고가 나셨던 건가요?사고 담당자분이 처리할 인원이 많거나 협의점을 찾지 못한 경우에 늦어질수가 있습니다 해당 보험사 홈페이지로 들어가시면 전자민원이 있을겁니다 민원접수하시면 거의 당일날 담당자 연락오실 거예요 감사합니다

  • 탈퇴한 사용자
    탈퇴한 사용자

    안녕하세요. 황명희 보험전문가입니다.

    보험사와의 합의금 협상은 피해자인 자신이 원하는 시간에 할 수 있습니다.

    보험사가 자기들 편한 시간에만 전화를 하려고 한다면, 당신이 원하는 날짜와 시간을 지정해서 알려주세요.

    보험사와의 합의금 협상은 자신이 치료를 충분히 받을 때까지 미룰 수 있습니다.

    아직 완치되지 않았다면, 치료를 마칠 때까지 합의를 거절할 수 있습니다.

  • 안녕하세요. 문효상 보험전문가입니다.


    보험사가 어떠한 이유로 전화가 왔었나요?

    이유를 알아야 답변이 가능한 상황입니다..

    보험사에서 이유없이 전화하진 않습니다.

  • 안녕하세요. 김선미 보험전문가입니다.

    어떤 사유로 전화를 기다리시는지 여쭤봐도될까요

    급한일이시면 고객센터에 전화해서 그시기에 전화했던 상담원에게 메모를 남겨서 다시 전화를 받는 방법이있습니다.

    답변이 도움이 되시길 바라며 추천 좋아요 부탁드려요.

  • 안녕하세요. 이정하 보험전문가입니다.

    보상이나 손해사정 관련한 전화일까요?

    보험사 쪽에서는 아쉬울 게 없으니 서두를 필요가 없어보입니다.

    먼저 전화하셔서 계속 확인하고, 어필할 필요가 있는데요.

    자동차사고로 인해 입원하고 계시다면 좀 더 느긋하게

    충분히 치료받고 계셔도 될 듯 하고,

    그 외의 경우라면 먼저 전화해보시는 게 좋겠습니다^^

  • 안녕하세요. 마희열 보험전문가입니다.

    전화가 안 온다면 미리 전화를 하셔도 되세요.

    가끔 누락 댄 경우도 아니면 치료를 요하는 시간이 잇어서 미루고 있을수 잇어요.

    전화하셔도 불이익 없습니다,

  • 안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.


    보상도 사람이 하다보니 그리고 업무배당이 계속 되기 때문으로 님이 먼저 전화하셔도 무관 합니디ㅡ.