안녕하세요. 보험전문가입니다.
먼저 종신보험의 소중한 기능을 이런식으로 잘못인식시켜 가입을 유도함에 화가 나네요.
민원을 통해 해결해야 하는데 의지가 필요한부분입니다.
먼저 준비해야할 준비물이 있습니다. 불완전판매에 관한건데요
보험 판매사가 저축성으로 상품을 소개한 sns내용, 녹취, 문자나 설명할때 받았던 자료가 있으시면 확보하시길 바랍니다.
또한 가입진행을 할때 청약서에 직접 싸인하셨나요?
친필 싸인이 아닐경우 전액환급에 가장 유리합니다.
또한 약관이나 가입증서를 받지못하신 부분이 있으면 민원시 언급하세요.
보험회사 사이트에 해지민원을 넣습니다. 민원을 넣고 금방연락은 안올겁니다 대략 보름정도면 답이 올텐데
긍정적인 답변은 아닐테니 여기에 감정적으로 반응하시지 마시고 금감원에 민원을 넣는다하고 혹은 미리 금감원에도 민원 넣은 상태로 금감원에도 민원중이라 하세요. 절대 감정적으로 반응해서 더러워서 해지한다 이러시면 안됩니다.
금감원에 민원 넣겠다고 해도 넣으라고 당당하게 말하는 케이스도 있는데 당당히 넣으시면되고요.
금감원 민원을 넣을때는 본인의 경험을 정확하고 자세하게 쓰는것이 중요합니다. 위에 해당하는 불완전판매 내용과 가입설명할때 자료있으면 첨부하면 됩니다.
주변에 성공사례를 참고하되 본인의 경험 토대로 진실되게쓰세요.
워낙 민원케이스도 많은 부분이라 금감원에서도 증거를 중요하게 보는데 뭐 어차피해지할 생각도 하는데 밑져야 본전이죠.
사회초년생에게 참... 말씀드리고 싶은건 종신보험은 제대로 가입했을때는 참 소중한보험입니다. 이번일이 색안경으로 작용되지 않기를 바래요.
답변이 도움되셨으면합니다.
