안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
이거 블박에 찍혀있으면 보험사에 바로 연락하면 되나요?
: 보험사에 연락을 하셔도 보험사는 일반 회사이기 때문에 블랙박스의 정보만으로 상대방을 가해자로 특정할 수는 없으며, 상대방이 인정하지 않는다면 보상을 요구하기도 어렵습니다.
따라서, 이런 경우에는 상대방을 알 수 있다면 연락을 해보시고,
안된다면, 경찰서에 신고하시어 가해자를 특정하신 후 진행하셔야 합니다.
보험사에 사고접수를 하시면 담당자가 상세히 안내하여 줄 것입니다.
감사합니다.
