법률
버스기사 잘못으로 버스에서 어머니가 다치셨는데 어떻게 해야할까요?
어머니가 버스에서 내리려고 하는데 내리기도 전에 버스기사가 문을 닫는바람에 문에 발이 끼어서 발가락을 다치셨습니다.
문제는 어머니가 통증에 비명을 지르셨는데 버스기사는 와보거나 쳐다보는등의 살펴보는 조치도 없었고 어떤 승객이 빨리내리라고 독촉하는통에 경황이 없던 어머니가 그냥 내리셨고 버스가 그냥 가버렸다는 겁니다.
어머니는 절뚝이면서 집에 오셨고 다음날 가족들이 확인해보니 발가락과 발에 피멍이 들어있어서 알게 되었습니다.
오늘 병원가셨는데 발가락 뼈조각이 떨어져서 반깁스 치료 하셨고 전치4주의 진단이 나왔습니다.
이런경우 상대 버스회사나 기사를 상대로 어떤 조치를 취할 수 있을까요? 경찰에 신고해야할까요?