필라테스 개시일 이전 취소 가능할까요?

Question

필라테스 300만원 등록 했는데 생각해보니 너무 섣부른 거 같아서 당일 저녁에 취소할 수 있냐고 카톡문의드렸는데 계약일시로부터 환불 시 10퍼센트 공제된다고 말씀하는데 위약금 물어야 하는 건가요?

계약서 보니 자필로 계약일 환불 시 위약금 10% 발생한다고 적혀있긴 하던데 탈퇴 사유에는 수업개시 이전에는 납부한 학습비 전액이라고 적혀있어서요

계약당일에 문의드렸고, 영업시간이 끝나서 저 답변만 받고 연락은 못 받은 상황입니다.

위약금 10퍼센트는 무조건 내야 하는 건지 궁금합니다.

결제는 신용카드 12개월 할부로 했어요.

Answer 1

개시일 이전 10% 환불규정은 소비자보호법 등에 따른 것이고 더욱이 위약금은 개인 간 약정으로 가능한 것입니다.

또한 위와 같은 위약금 약정을 자필로 기재하였으므로 탈퇴사유의 규정보다 우선한다고 볼 가능성이 높습니다. 이상입니다.