안녕하세요. 남형우 관세사입니다.
AI가 무역 사기 패턴을 감지하는 과정에서 오탐이 발생하면 정상 거래가 부정거래로 분류되어 통관 지연, 송금 보류, 계약 해지 등의 문제가 생길 수 있습니다. 이는 기업의 신뢰도에 영향을 줄 뿐 아니라 납기 불이행으로 이어져 거래처와의 관계 악화나 추가 비용 부담을 초래할 수 있습니다.
특히 반복적인 오탐은 해당 기업이 고위험 거래처로 인식되게 만들 수 있어 향후 금융기관이나 세관의 관리 대상이 될 가능성도 높아집니다. AI 시스템의 신뢰성과 판별 기준을 검토하고, 이의 제기나 해명 절차를 미리 마련해두는 것이 필요합니다.