렌트사용자가 실제 피해차주인지 확인이 안되어 렌트비를 송금하지 못하고 있습니다..
렌트업체에서 렌트접수자가 피해차주가 아닌 보험사출동담당자인데 이 분이 보험사기를 사주했던터라 신뢰가 가지않습니다. 또한, 피해차주는 렌트이용했다라는 메세지 정도는 저에게 해주어야 저도 받아들일수있는데 피해차주로부터 아무런 답이 없습니다. 저는 피해차주의 연락처를 모르기에 물어볼수도 없습니다.
그래서, 피해차주에 대한 정보는 이름뿐이라 렌트업체에 관련서류를 요청하여 간신히 받았습니다.
그런데, 렌트업체로부터 받은 계약서에 렌트이용자, 접수자 등이 명시되어있지 않습니다.
세금계산서용 청구서에는 사업자신원을 적는 난에 피해자이름과 피해자주소가 적혀있고, 사업자의 신원은 전혀 명시되어 있지 않습니다. 즉, 사업자기재란과 사업자신원기재란이 상이한 것입니다.
찾아서 알아보니, 사업자명으로 된 렌트업체의 사업자번호와 제가 받은 청구서의 사업자명은 같은데 사업자번호가 다릅니다.
이 점도 납득이 되지않습니다.
또한, 렌트업체 세금계산서용에 기재된 렌트비송금계좌와 다른 계좌로 송금을 해달라고 합니다.
이렇듯, 불분명한 부분들이 있어서
렌트업체 대표라고 하는 분에게 명함을 요청하였는데 돈을 보내면 주겠다 라고 하며 거부하고 있기에 저도 입금을 거부한 상태입니다.
이러한 상황을 피해측보험보상담당자에게 문의하였으나 피해측보험사 보상담당자는 아예 관심도없고 말조차 하기 힘든상태로 반응이 나옵니다..
피해차주가 렌트한 사실만 확인된다면 렌트업체에 송금하려했는데,, 그 누구도 확인을 해주기를 거부하고 있습니다.
어떻게 해야할지 난감합니다.
안녕하세요. 정광성 손해사정사입니다.
사고로 인해 수리가 필요한 경우 수리기간 해당하는 렌트비 등을 지급해야 합니다.
보험 처리가 안되 직접 지급해야 할 상황이라면 피해 차량 수리기간 등도 확인을 하셔야 할 듯 합니다.
이에 따라 정당한 기간의 렌트 비용인지를 먼저 검토 후 지급을 해야 할 것입니다.
좀 더 기다려 보시는 것이 좋을 듯 합니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 김손사 손해사정사입니다.
렌트비용을 개인 송금해야하는 이유가 무엇인지 먼저 궁금합니다.
또한 작성된 내용을 보면 보험처리를 진행하는중인지 개인 합의를 진행 하는중인지 궁금합니다.
그이유는 보험처리라고하면 보험사 소속 또는 위탁업체 손해사정사 실제 렌트 이용여부를 확인 했을것이고
또한 보험금이 지급되고 나면 지급 보험금의 권리가 보험사에게 생기고 렌트 이용이 허위로 확인되면 고발조치를 취할수 있는데
질문자님이 개인 송금해야 하는 이유가 무엇인지 궁금합니다.
피해자측 보험 보상담당자라는 분은 보험사에서 지급되는 보험금이 아닐것으로 예상되기떄문에 (자차는 특약 없는 이상 렌트 비용은 보상되지 않습니다. ) 보상 책임이 없는 부분이라서 관심이 없을것으로 생각 됩니다.
정확한 상황을 남겨 주시면 조치 방법을 답변 드리겠습니다.
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일단 상대방측 보험 담당자분에게 렌트비용을 송금해 주려고 하니 피해자측의 전화번호를 받을수 있는지 물어봐주세요 그리고 전화번호를 받으시면 통화하시고 송금해주시면 되고요 만약 거절하면 당사자에게 확인 되지 않은 상황에서 제 3자인 렌트카 회사로 송금은 불가능하다라고 보험 담당자에게 말만해두세요 그리고 렌트카 업체는 질문자님이 송금을 안해주는 경우 결국 렌트 계약서에 서명한 이용자에게 청구하게 되어 있습니다. 이후 기다리시면 피해분에게 연락 받게 되실것으로 예상됩니다. 렌트업체측과 질문자님은계약을 맺은 부분이 없기때문에 신경안쓰셔도 되고 결국 당사자들간에 해결해야 합니다. 참고로 보상 담당직원 은 지급 보험금이 아니기 때문에 확인해야하는 의무도 책임도 없습니다. 지금 급한것은 렌트를 이용한 렌트 이용자 입니다.
만족스러운 답변이었나요?간단한 별점을 통해 의견을 알려주세요.안녕하세요. 장옥춘 손해사정사입니다.
: 사고피해자가 렌트를 쓴 경우에는 해당 렌트카업체로부터 정확하게 세금계산서를 발급받아 지급하시면 됩니다.
이에 대하여 확인이 안된다면, 정확하게 청구하라고 요청하시면 됩니다.
다만, 렌트를 피해자가 하였다면, 해당 렌트카를 누가 탔느냐는 문제가 되지 않습니다.
감사합니다.
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