누수로 인해 피해가 있는데 윗집주인과 관리사무소는 서로의 책임으로 전가하면서 대응을 하지 않습니다
배수관과 베란다의 노후로 인해 누수가 되는것으로 보여지는데 당사자간 자기들 책임 아니라고 서로 전가하고 있는 상태입니다.
특히 관리사무소에서는 개인정보법을 운운하면 윗집주인 전화번호도 알려주지 않고 있어 연락할 방법도 없습니다.
관리사무소와 윗집주인에게 수리요청 내용증명을 보냈지만 아무런 대응이 없네요..
임의로 동의 없이 수리하여 비용을 청구하는것도 조심하라고 하니 어떻게 해야 할지 막막합니다.
집주인과 관리사무소에게 대응을 할수 있게끔 조치할 수 있는 방법이 무엇이 있을까요?