예약일이 10일 당장 내일인데 호우주의보도 뜨고
가고싶어도 갈 수가 없는데 업체쪽에서는 환불이 안된다고 하네요 환불 받을 수 있을까요
안녕하세요. 김진우 변호사입니다.
질문주신 사항에 대해 답변드리오니 참고하시기 바랍니다.
계약서에 기재된 내용에 따라 판단이 달라질 수 있는 부분으로 우선은 계약에 따른 환불내용을 확인해보셔야 할 것이며 질문주신 사항에 대한 환불규정이 없는 경우에는 환불받으시기 어려울 것입니다. 소비자보호원에 문의하여 도움을 받아 보시는 것도 가능합니다.
